Bu hesaba başka bir tarayıcı tarafından giriş yapılmıştır, çıkış yapılıyor...
Dil
Giriş Yap
Sık Sorulan Sorular
1. Sincanlı B2B Sistemine Nasıl Üye Olabilirim?

Sincanlı B2B sistemine üye olmak için, anasayfada   sağ üst kısımda ‘Bayi Başvurusu’ butonuna tıklayıp, gerekli alanları doldurup, kayıt ol demeniz gereklidir. Daha sonra firma yetkililerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır.

2. Sincanlı B2B Sistemine Nasıl Giriş Yaparım?

Sincanlı B2B sistemine, anasayfada bulunan ‘Bayi Girişi’ butonuna tıklayarak, üye olduğunuz mail adresiniz ve şifreniz ile kolaylıkla giriş sağlayabilirsiniz.

3. Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız anasayfada bulunan ‘Bayi Girişi’ butonuna tıklayarak açılan bölümdeki ‘Şifremi unuttum’ kısmına girmeniz gerekir. Daha sonra ‘E-posta Adresi’ yazan alana sistemimizdeki kayıtlı mail adresinizi girip şifreyi sıfırla demeniz gerekmektedir. Şifre mail adresinize geldikten sonra kolaylıkla giriş sağlayabilirsiniz.

4. Üye olmadan sipariş verebilir miyim ?

Sincanli.com Bayi satış sistemi olup ticari üye olunmadan sipariş işlemi gerçekleşmemektedir. Bireysel ve Perakende satış mevcut değildir.

5. Ürün Arama Nasıl Yapılır?

Sincanlı B2B sisteminde istediğiniz ürüne kolayca ulaşmak için, arama bölümüne istediğiniz ürüne ait ürünün model numarasını, orijinal numarasını veya ürünün ismini ‘arama’ bölümüne yazarak kolayca bulabilirsiniz.

6. Seçtiğim Ürünü Nasıl Sepete Ekleyebilirim?

Sincanlı B2B sisteminde seçtiğiniz ürünü, ‘Ekle’ diyerek kolaylıkla sepetinize ekleyebilirsiniz. İsterseniz istediğiniz ürünün, ürün adına bir kez tıklayarak daha detaylı ve büyük görsel olarak görebilir ve sepetinize ekleyebilirsiniz.

7. Sepetimdeki Ürünleri Nasıl Görebilirim?

Sepete eklemiş olduğunuz ürünleri görüntülemek için, Sincanlı B2B ekranında sağ üst bölümünde bulunan “Sepetim” butonunu tıklayarak aktif sepetinize veya tüm sepetlerinize ulaşabilirsiniz.

8. Sepetimdeki Ürünlerin Siparişini Nasıl Verebilirim?

Sepetinizdeki ürünlerin siparişini tamamlamak için öncelikle aktif sepetinizi açmanız gerekir. Bu ekranda adres bilgilerinizin doğruluğunu inceledikten sonra istediğiniz kargoyu seçebilirsiniz. Dilerseniz “açıklama ekle” butonuna tıklayarak özel not ile ayrıca bilgilendirmede bulunabilirsiniz. Ödeme işlemini de seçtikten sonra siparişi tamamla butonuna basarak sipariş işlemi gerçekleşmiş olur. Siparişinizi onayladıktan sonra sisteme tanımlı e-posta adresinize siparişinizin numarasını ve içeriğini görebileceğiniz bilgilendirme e-postası gönderilecektir.

9. Farklı adrese sevkiyat yapabilir miyim?

Sipariş onay ekranınızda teslimat adresi ve yetkilisi bilgilerini girerek ilgili adrese ürün sevkiyatı yapabilirsiniz.

10. Siparişimde değişiklik yapabilir miyim ?

Onaylanmış olan siparişler üzerinde Ürün Ekleme ve Çıkartma işlemi yapılamamaktadır. 

11. Kampanyaları Nasıl Görüntüleyebilirim?

Anlık kampanya ve indirimli ürünleri sincanli.com ana sayfasında ve branşlar sayfalarımızda görebilirsiniz.

12. İade işlemi nasıl yapılır?

Ürün detay kısmındaki ürün geçmişi alanında aldığınız ürünün iade talebini oradan oluşturabilirsiniz.

13. Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Sipariş onayı gerçekleşmeden önce sistem üzerinden iptal işlemi yapabilirsiniz.

14. Sipariş takibimi nasıl yapabilirim ?

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra takip kodunuz Üye Panelinizde  Siparişlerim bölümüne yansıtılmaktadır. 

15. Bunların Dışındaki Diğer Konularda Nasıl Yardım Alabilirim?

Sincanlı B2B programı ile ilgili sorularınız için (90) 216 471 1354(Pbx) telefon numaramızdan firmamız yetkililerine ulaşabilir, kargo ve sipariş sorgulamalarınız için 0534 501 7911 whatsapp danışma hattımıza mesajınızı iletebilirsiniz.